Aradığını bulamayan ziyaretçi hemen sitenizi terk edip farklı alternatiflere yönelecektir. Bu yüzden bir web sitesinde dijital pazarlama yapılacaksa bu World-wide-web sitesi kesinlikle kullanıcı uyumlu olmalıdır.Sanal alemde başarılı olmak için, World-wide-web sitenizin hem kullanıcı dostu hem de arama motorları için optimize e